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契）楽天モバイルに関するチャットでの問合せ対応／大通西３
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当- 給与月額208,000円〜240,000円
- 勤務地北海道札幌市中央区大通西３丁目４ 明治安田生命札幌大通ビル 「ＤＭ 札幌オフィス」
正社員以外完全週休2日制年間休日120日以上正社員登用あり社会保険完備託児施設あり未経験OK学歴不問育休取得実績あり
- 掲載日
- 2026年10月29日
- 有効期限
- 2026年12月31日
- 求人番号
- 01010-39005161
仕事内容
楽天モバイルをご検討／お申込み／ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するチャットでのお問い合わせ対応。 ※電話対応なし ＊入社日：１１月１６日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後、３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
勤務条件
勤務地
北海道札幌市中央区大通西３丁目４ 明治安田生命札幌大通ビル 「ＤＭ 札幌オフィス」
最寄り駅：地下鉄 大通（直結）駅 から 徒歩3分
勤務時間
(1)(1)8時50分〜18時00分 (2)(2)13時50分〜23時00分
休日
その他
応募条件
必要な経験・スキル記載なし
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 欠員補充 |
| 採用人数 | 4人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間なし |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めあり |
| 契約更新の可能性 | 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） |
| 契約更新の条件 | 業務評価や勤怠等 |
| 正社員登用 | あり |
| 正社員登用実績 | ２１名 |
| 必要なPCスキル | パソコンの基本操作（必須） |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 3 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 駐車場 | 記載なし |
| 転勤の可能性 | あり 転勤範囲 |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
給与・手当
| 賃金形態 | 時給 |
|---|---|
| 基本給 | 208,000円〜240,000円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | なし |
| 昇給金額率 | 記載なし |
| 賞与 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 15 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 交替制（シフト制） |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均10時間 |
| 36協定特別条項 | あり |
| 休憩時間 | 70分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | なし |
| 再雇用 | なし |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | あり |
| 看護休暇実績 | あり |
| UIJターン歓迎 | 非該当 |
| 労働組合 | あり |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定1回） |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 記載なし |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | 記載なし |
会社情報
会社名
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道 採用担当
所在地
北海道札幌市中央区南２条西２丁目１８−１ ＢＩＡＸ札幌南二条
設立年
1985年
従業員数
71,683人
事業内容
総合情報サービス
・コンタクトセンターサービス
・ＢＰＯサービス
・デジタルマーケティングサービス
・ＥＣワンストップサービス
・グローバルサービス
・ＢｔｏＣ事業（派１３−０７０６０３）
ホームページ
記載なし
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役共同社長 |
|---|---|
| 代表者名 | 牟田 正明 ・神谷 健志 |
| 従業員数(就業場所) | 108人 |
| 資本金 | 290億6,596万円 |
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 会社の特長 | 昭和４１年の創業以来一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ ・優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し ・より付加価値の高いサービスを提供しています。東証プライム上場。 |
求人特記事項
＊研修 ８：５０〜１８：００ 座学：１０日間（土日休み／祝はあり） ※全員参加必須 ОＪＴ：１０日間 勤務シフトに準ずる ＊前給制度有（規定有） ＊各種社販 ・社割有 ＊服装・髪型自由 ・ネイル ・アクセサリー ・ひげ可 ＊休憩室Ｗｉ−Ｆｉ完備 ＊インセンティブあり（条件有） ＊就業場所（勤務地）の変更範囲：自宅から通勤可能な範囲内で 会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） ＊ＷＥＢ面接可 ＊面接時履歴書不要 ＊面接日迄にＷＥＢ上でプロフィールシートへの回答を 行って頂きます ＊来社不要で２４時間好きな時間に参加可能なスマート面接も 実施中。詳細は応募時にご説明いたします ＊最終面接：１１／９（月） ＊結果は ・面接翌日より３営業日以内にご連絡致します。 合格の場合：フリーダイヤル「０１２０−５０３−３１０」より お電話にてご連絡 ・不合格の場合：メールにてご連絡