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契）大手地方銀行のＮＩＳＡに関するお問い合わせ対応
株式会社 ＮＴＴネクシア
北海道札幌市中央区大通西３丁目７番地 北洋大通センター４階
月額280,460円〜280,460円
正社員以外
完全週休2日制年間休日120日以上転勤なし社会保険完備
4日前
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（契）ＩＳＰに関するお問い合わせ対応／札幌市
株式会社 ＮＴＴネクシア- 給与月額185,270円〜185,270円
- 勤務地北海道札幌市北区北７条西１丁目１−５ 丸増ビルＮＯ．１８ 株式会社 ＮＴＴネクシア
正社員以外完全週休2日制年間休日120日以上転勤なし賞与あり社会保険完備年齢不問育休取得実績あり
- 掲載日
- 2026年11月9日
- 有効期限
- 2027年1月31日
- 求人番号
- 01010-41199561
仕事内容
インターネットサービスプロバイダ（ＩＳＰ）に関するお問い合 わせ対応をお願いします。 ●具体的な仕事内容 ＊新規申込み、サービス内容・料金・契約内容のお問い合わせ対応 ＊お問い合わせへの折り返し連絡、対応結果の説明・追加確認 ＊オプションサービスの勧奨 ＊対応履歴の入力、登録・変更・解約処理、関連部門との連携 ＊業務の変更範囲：変更なし
勤務条件
勤務地
北海道札幌市北区北７条西１丁目１−５ 丸増ビルＮＯ．１８ 株式会社 ＮＴＴネクシア
最寄り駅：地下鉄南北・東豊線 さっぽろ駅 から 徒歩2分
勤務時間
(1)(1)10時00分〜18時00分 (2)(2)9時50分〜18時30分 (3)(3)9時50分〜19時00分
休日
日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキル【必須】コールセンターでの就業経験 【優遇】通信業界でのご経験
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 欠員補充 |
| 採用人数 | 9人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めあり |
| 契約更新の可能性 | 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） |
| 契約更新の条件 | ※次回は３ヶ月更新（２／１〜４／３０） ＊雇用期間満了後１年毎更新の可能性あり（最長５年） |
| 正社員登用 | なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | ＰＣ基本操作必須（タイピング１分間に１２０文字程度） |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 2 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 駐車場 | 記載なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 175,000円〜175,000円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | なし |
| 昇給金額率 | 記載なし |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 20 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 記載なし |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均3時間 |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 70分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | なし |
| 再雇用 | なし |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | あり |
| 看護休暇実績 | あり |
| UIJターン歓迎 | 非該当 |
| 労働組合 | あり |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | 記載なし |
会社情報
会社名
株式会社 ＮＴＴネクシア
所在地
北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地 ＮＴＴ東日本大通１４丁目ビル１０階
設立年
1986年
従業員数
5,500人
事業内容
コンタクトセンター構築・運営受託
・運用コンサルティング
・ビジネスプロセスアウトソーシング。
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役社長 |
|---|---|
| 代表者名 | 山本 健一 |
| 従業員数(就業場所) | 11人 |
| 資本金 | 1億円 |
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 会社の特長 | 当社は ・コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったＢＰＯ |
求人特記事項
◆入社日：１２月１日 雇用契約：１２月１日〜１月３１日 ◆研修期間：３ヶ月（習得状況により前後あり） ◆業務の変更範囲：変更なし ◆昇給・昇格あり！ ◆福利厚生 ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・年次有給休暇 ６ヶ月以上勤務し ・所定勤務日数の８割以上勤務した場合付与 ・定期健康診断（年１回） ・福利厚生サービス（レジャーや旅行等）利用可 ・夏季休暇（３日） ・特別連続休暇（２日） 会社記念日休暇（半日）は全て有給 ◆選考の流れ（※ＨＷ紹介状は不要） ＊ご応募の際は ・写真付き履歴書・職務経歴書のご用意ください。 ・応募連絡時にメールアドレスを伺い ・メールを送信します。 ・面接日確定後 ・専用フォームから ・写真付き履歴書・職務経歴書 を事前にアップロードお願いします。