＜ジャパネット＞コールセンタースタッフ（札幌）
株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 札幌
北海道札幌市北区北６条西１丁目４−８ Ｔｈｅ Ｌｉｎｋ Ｓａｐｐｏｒｏ
月額244,700円〜244,700円
正社員以外
完全週休2日制転勤なし正社員登用あり社会保険完備
14日以上前
（正）受注コールセンター総合職／札幌市
株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 札幌- 給与月額239,584円〜325,614円
- 勤務地北海道札幌市北区北６条西１丁目４−８ Ｔｈｅ Ｌｉｎｋ Ｓａｐｐｏｒｏ
正社員完全週休2日制年間休日120日以上転勤なし賞与あり昇給あり社会保険完備託児施設あり学歴不問育休取得実績あり
- 掲載日
- 2026年9月11日
- 有効期限
- 2026年11月30日
- 求人番号
- 01240-15458761
仕事内容
お客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの 業務です。コールセンター稼働に関わる定型業務のほか、センター の運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート 社員）への教育・支援、業務改善など、適性に合わせポジションを お任せします。 【主な業務内容】 ・受注〜アフターサービスまで自社で対応するコールセンター全体 の運営や稼働管理 ・お客様の声からの商品やサービスの改善 ・センター全体の品質や効率の改善 など （変更範囲：会社の定める業務）
勤務条件
勤務地
北海道札幌市北区北６条西１丁目４−８ Ｔｈｅ Ｌｉｎｋ Ｓａｐｐｏｒｏ
最寄り駅：ＪＲ札幌駅・地下鉄さっぽろ駅 から 徒歩3分
勤務時間
(1)(1)9時00分〜18時00分 (2)(2)13時00分〜22時00分
休日
その他
応募条件
必要な経験・スキル接客業でのマネジメント経験をお持ちの方（経験年数不問）
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 5人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | 基本的なパソコン操作スキル（Ｅｘｃｅｌ ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ など） |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 3 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 駐車場 | 記載なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 239,584円〜325,614円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 記載なし |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 15 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 交替制（シフト制） |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均20時間 |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 75分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
| 再雇用 | あり （上限 70歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | なし |
| 看護休暇実績 | なし |
| UIJターン歓迎 | 非該当 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 筆記試験 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール |
会社情報
会社名
株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 札幌
所在地
北海道札幌市北区北６条西１丁目４−８ Ｔｈｅ Ｌｉｎｋ Ｓａｐｐｏｒｏ
設立年
2010年
従業員数
1,995人
事業内容
通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を行なっている会社です。２０１０年９月「ジャパネットたかた」より分社化し
・ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役社長 |
|---|---|
| 代表者名 | 立石 有太郎 |
| 従業員数(就業場所) | 705人 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 産業分類 | 各種商品卸売業 |
| 会社の特長 | 「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して ・お客様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう ・快適なご注文受付や商品開発・サービスの改善につなげています。 |
求人特記事項
【応募方法】 弊社採用ＨＰより＜履歴書・職務経歴書＞をご提出後 ・ハローワーク紹介状をエントリー後に弊社からお送りするメールまたは下記メールアドレスへ送信をお願いします。 送信先：ｊｈ＿ｒｃｔ＿ｏｐｅｒａｔｉｏｎ＠ｊａｐａｎｅｔ．ｃｏ．ｊｐ（ジャパネット採用デスク） ＊試験：学力や性格診断といった適性検査などです。 ＊面接回数：１ ・２回です。 −−−−−−−−−− ＊昇給：昇給実績はあるが個人により異なるため昇給率は非公開。 ＊通勤手当：上限５０，０００円／月は公共交通機関の場合。 ＊年間休日以外に ・年末年始休日は最大３日 ・夏季休日は最大２日付与（入社日による） ＊公式サイトでは福利厚生の詳細をご説明しています。 詳しくは「ジャパネット福利厚生」で検索！