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お客様相談室 ※技術サポート
株式会社 オーム電機- 給与月額300,000円〜430,000円
- 勤務地埼玉県吉川市旭３−８（東埼玉テクノポリス）
正社員完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上転勤なしマイカー通勤可駐車場あり賞与あり昇給あり社会保険完備育休取得実績あり
- 掲載日
- 2026年10月23日
- 有効期限
- 2026年12月31日
- 求人番号
- 11120-08565261
仕事内容
一般のお客様、取引先の小売店からの電話対応業務になります。 具体的には ・一般のお客様、取引先の小売店の問い合わせ対応 ・専門知識を要する場面での二次対応 ・お客様からの情報や意見を部内外へフィードバック ・データ入力等の事務作業 ※苦情やクレームを想像される方もいるかもしれませんが、ほとんどのお問い合わせは製品仕様や使用方法に付随する技術質問です。 （質問例）テスターの使い方、ＬＥＤ直管の配線工事、ワイヤレスイヤホンとＢｌｕｅｔｏｏｔｈ機器の接続方法 等 「変更範囲：変更なし」 ※働き方改革関連認定企業
勤務条件
勤務地
埼玉県吉川市旭３−８（東埼玉テクノポリス）
最寄り駅：ＪＲ武蔵野線 吉川駅 から 車15分
勤務時間
(1)8時30分〜17時30分
休日
土日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキル・家電商品の知識を有する方 （家電商品の修理
・アフターサービス等の経験がある） ・電話対応ができる方
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 欠員補充 |
| 採用人数 | 1人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | 基本的なワード ・エクセル ・Ｅメールが利用できる方 |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 車 |
|---|---|
| 所要時間 | 15 |
| マイカー通勤 | 可 |
| 駐車場 | 駐車場 あり |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 300,000円〜430,000円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1月あたり 0 円 〜 20,000 円（前年度実績） |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定（月末以外） 毎月 20 日 |
| 賃金支払日 | 固定（月末） |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 記載なし |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均5時間 |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 財形 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | あり |
| 看護休暇実績 | なし |
| UIJターン歓迎 | 非該当 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 筆記試験 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール |
会社情報
会社名
株式会社 オーム電機
所在地
埼玉県吉川市旭３−８（東埼玉テクノポリス）
設立年
1958年
従業員数
826人
事業内容
配線器具
・照明器具
・冷暖房用品
・電話機・ＯＡ・ＡＶ用品など （約９，０００品目）の製造・輸入販売「くるみんマーク・多様な働き方実践企業ゴールド認定」雇保：１３０９−１０７０７８−７
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役 |
|---|---|
| 代表者名 | 新里 彩 |
| 従業員数(就業場所) | 230人 |
| 資本金 | 1億円 |
| 産業分類 | 電気機械器具卸売業 |
| 会社の特長 | 身近な電気用品のメーカー・ベンダーとして ・ホームセンターや 量販店など全国１２０００店舗に販売。 競争力のある商品と全国ネットの物流体制で ・堅実に成長を続けている。 |
求人特記事項
・くるみん認定企業です。（平成２７年〜） ＊即戦力としてのキャリアを求めます。 ＊パソコン実務レベルのスキル必要です。 ＊原則 ・転勤はありません。 ＊応募の方は履歴書・職務経歴書・ハローワーク 紹介状を下記宛てに送付下さい。 【応募書類送付先】 ｊｉｎｊｉ＠ｏｈｍ−ｅｌｅｃｔｒｉｃ．ｃｏ．ｊｐ 株式会社オーム電機 人事部採用担当 山品宛 【事業主・求職者の皆様へ】 労働条件通知書や労働契約書等の書面により ・採用後の労働条件を必ず確認しましょう。