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法人向けサポートデスク/千葉県佐倉市

株式会社 ジィ・シィ企画
  • 給与月額218,000円〜292,000円
  • 勤務地千葉県佐倉市王子台一丁目28番8号 「本社」
正社員年間休日120日以上マイカー通勤可賞与あり昇給あり社会保険完備学歴不問UIJターン歓迎育休取得実績あり外国人活躍中
掲載日
2026年10月1日
有効期限
2026年12月31日
求人番号
12100-09137961

仕事内容

未経験からキャッシュレス決済やITサービスの知識を身につけながら活躍できるお仕事です。法人顧客からの電話・メールによるお問い合わせ対応のほか、決済取引結果の確認、決済端末の不具合対応、故障交換の手配などを行います。問い合わせに応じて関連部署と連携しながら業務を進めます。研修やマニュアルを整備しており、業界未経験の方も安心してスタートできる環境です。 【主な業務】当社製品、サービスに関するお問い合わせ対応/キャッシュレス決済の取引結果の確認/決済端末の不具合に関するお問い合わせ対応/決済端末の故障交換に関する手配、連絡/関連部署への調査依頼 等 ◆従事すべき業務の内容 雇入れ直後:運用、変更範囲:会社の定める業務

勤務条件

勤務地
千葉県佐倉市王子台一丁目28番8号 「本社」
最寄り駅:京成線 京成臼井駅 から 徒歩1分
勤務時間
(1)(1)9時00分〜18時00分 (2)(2)12時00分〜21時00分
休日
その他

応募条件

必要な経験・スキル・販売 ・接客などお客様対応の経験 ・カスタマーサポート ・コールセンター ・ヘルプデスク等の経験 ・キャッシュレス決済に関する知識や端末操作経験

基本情報

求人区分一般
派遣・請負派遣・請負ではない
募集理由欠員補充
採用人数2人

雇用条件

試用期間試用期間あり
雇用期間の定め雇用期間の定めなし
契約更新の可能性記載なし
契約更新の条件記載なし
正社員登用記載なし
正社員登用実績記載なし
必要なPCスキル・メール送受信 ・文字入力などの基本的なPC操作 ・Word ・ExcelなどのOfficeソフトの基本操作
免許種別(AT限定可)

勤務地詳細

交通手段徒歩
所要時間1
マイカー通勤可
駐車場駐車場 なし
転勤の可能性あり 転勤範囲
在宅勤務非該当
受動喫煙対策屋内禁煙

給与・手当

賃金形態月給
基本給146,000円〜220,000円
固定残業代なし
昇給あり
昇給金額率金額 1月あたり 500 円 〜 71,160 円(前年度実績)
賞与あり
賃金締切日固定(月末)
賃金支払日固定(月末)

労働時間・休日

就業時間区分変形労働時間制(1か月単位)
時間外労働あり
時間外月平均月平均5時間
36協定特別条項あり
休憩時間60分
週休二日制その他

待遇・福利厚生

加入保険雇用 労災 健康 厚生 財形
退職金共済未加入
定年制あり (一律 65歳)
再雇用あり (上限 70歳まで)
勤務延長なし

働きやすさ・制度

育児休業実績あり
介護休業実績あり
看護休暇実績あり
UIJターン歓迎UIJターン歓迎
労働組合なし
就業規則(正社員)あり
就業規則(パート)あり

選考プロセス

選考方法面接(予定2回) 書類選考 筆記試験
書類選考結果通知書類選考後
面接結果通知面接選考後
応募書類送付方法Eメール

会社情報

会社名
株式会社 ジィ・シィ企画
所在地
千葉県佐倉市王子台一丁目28番8号
設立年
1995年
従業員数
130人
事業内容
創業より約30年キャッシュレス決済システム「CARD CREW PLUS」の設計 ・開発 ・販売 ・保守運用を自社で行っています。店舗と決済事業者を中継する決済に欠かせないシステムです。
ホームページ

会社情報詳細

代表者役職代表取締役社長
代表者名高木 洋介
従業員数(就業場所)99人
資本金4億4,087万円
産業分類ソフトウェア業
会社の特長社内ポイント制度があり ・提携飲食店での食事代補助 ・自社モールでの買い物 ・子ども食堂への寄付 ・歩いてポイントを貯める ・感謝の気持ちをポイントで贈る等いろいろなことをやっています。

求人特記事項

【仕事のやりがい・職場環境】 「決済ができない」「取引結果を確認したい」など ・店舗や企業のお客様からのお問い合わせに対応する仕事です。状況を確認しながら解決につなげ ・お客様から感謝の言葉をいただけることも多く ・人の役に立つ実感を得られます。未経験からスタートした社員も多く活躍しています。入社後は業務知識や製品知識を基礎から学べるため ・キャッシュレス業界やサポート業務が初めての方も安心してご応募ください。 【その他の主な業務】 キャッシュレス決済の取引状況確認/お問い合わせ内容 ・対応履歴の入力/各種資料の作成/FAQ ・マニュアルの作成・改善/問い合わせ内容の分析 ・業務改善/オペレーターの教育 ・スキル管理 【こんな方に向いています】 ・相手の話を丁寧に聞き ・状況を整理しながら対応できる方・新しい知識を学ぶことに前向きな方 ・困っている方の役に立つことにやりがいを感じる方 ・コミュニケーションを取り ・協力しながら仕事を進められる方 【募集背景】欠員補充/次世代を担う人材育成のため

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