法人向けサポートデスク/千葉県佐倉市
株式会社 ジィ・シィ企画- 給与月額218,000円〜292,000円
- 勤務地千葉県佐倉市王子台一丁目28番8号 「本社」
- 掲載日
- 2026年10月1日
- 有効期限
- 2026年12月31日
- 求人番号
- 12100-09137961
仕事内容
未経験からキャッシュレス決済やITサービスの知識を身につけながら活躍できるお仕事です。法人顧客からの電話・メールによるお問い合わせ対応のほか、決済取引結果の確認、決済端末の不具合対応、故障交換の手配などを行います。問い合わせに応じて関連部署と連携しながら業務を進めます。研修やマニュアルを整備しており、業界未経験の方も安心してスタートできる環境です。 【主な業務】当社製品、サービスに関するお問い合わせ対応/キャッシュレス決済の取引結果の確認/決済端末の不具合に関するお問い合わせ対応/決済端末の故障交換に関する手配、連絡/関連部署への調査依頼 等 ◆従事すべき業務の内容 雇入れ直後:運用、変更範囲:会社の定める業務
勤務条件
応募条件
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 欠員補充 |
| 採用人数 | 2人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | ・メール送受信 ・文字入力などの基本的なPC操作 ・Word ・ExcelなどのOfficeソフトの基本操作 |
| 免許種別 | (AT限定可) |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 1 |
| マイカー通勤 | 可 |
| 駐車場 | 駐車場 なし |
| 転勤の可能性 | あり 転勤範囲 |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 146,000円〜220,000円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1月あたり 500 円 〜 71,160 円(前年度実績) |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末) |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 変形労働時間制(1か月単位) |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均5時間 |
| 36協定特別条項 | あり |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | その他 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 財形 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | あり (一律 65歳) |
| 再雇用 | あり (上限 70歳まで) |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | あり |
| 看護休暇実績 | あり |
| UIJターン歓迎 | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 筆記試験 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール |
会社情報
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役社長 |
|---|---|
| 代表者名 | 高木 洋介 |
| 従業員数(就業場所) | 99人 |
| 資本金 | 4億4,087万円 |
| 産業分類 | ソフトウェア業 |
| 会社の特長 | 社内ポイント制度があり ・提携飲食店での食事代補助 ・自社モールでの買い物 ・子ども食堂への寄付 ・歩いてポイントを貯める ・感謝の気持ちをポイントで贈る等いろいろなことをやっています。 |
求人特記事項
【仕事のやりがい・職場環境】 「決済ができない」「取引結果を確認したい」など ・店舗や企業のお客様からのお問い合わせに対応する仕事です。状況を確認しながら解決につなげ ・お客様から感謝の言葉をいただけることも多く ・人の役に立つ実感を得られます。未経験からスタートした社員も多く活躍しています。入社後は業務知識や製品知識を基礎から学べるため ・キャッシュレス業界やサポート業務が初めての方も安心してご応募ください。 【その他の主な業務】 キャッシュレス決済の取引状況確認/お問い合わせ内容 ・対応履歴の入力/各種資料の作成/FAQ ・マニュアルの作成・改善/問い合わせ内容の分析 ・業務改善/オペレーターの教育 ・スキル管理 【こんな方に向いています】 ・相手の話を丁寧に聞き ・状況を整理しながら対応できる方・新しい知識を学ぶことに前向きな方 ・困っている方の役に立つことにやりがいを感じる方 ・コミュニケーションを取り ・協力しながら仕事を進められる方 【募集背景】欠員補充/次世代を担う人材育成のため