システム運用監視・ＩＴサポート・ヘルプデスク
株式会社ＳＣＲＵＭ
東京都中央区日本橋小伝馬町７−１２ セントラルビル６Ｆ／９Ｆ
月額211,000円〜309,000円
正社員以外
完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上転勤なし
14日以上前
システムサポート／ＩＴサポート（ヘルプデスク）
株式会社ビットストロング- 給与月額250,000円〜400,000円
- 勤務地東京都文京区小石川２ー２５ー１６ 小石川パーソナルハウス２Ｆ
正社員完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上賞与あり昇給あり社会保険完備学歴不問年齢不問オンライン応募可育休取得実績あり外国人活躍中
- 掲載日
- 2026年10月8日
- 有効期限
- 2026年12月31日
- 求人番号
- 13010-09895762
仕事内容
ヘルプデスクの電話対応（一次対応） ・システム利用ユーザーからの問い合わせ対応 現地対応（二次対応）も担当 ・システムの使い方サポート、トラブル・障害時の初期対応 社内ヘルプデスク ・職員からの問い合わせ対応 ・アカウントのパスワードリセット ・申請フローに基づくアカウント作成、権限変更などの運用支援 ・アカウント管理およびＩＴ資産管理（ＯＡ機器含む） 【従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務】
勤務条件
勤務地
東京都文京区小石川２ー２５ー１６ 小石川パーソナルハウス２Ｆ
最寄り駅：後楽園駅１０分 ／ 春日駅 から 徒歩5分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
土日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキル・情報システム部門での業務対応経験 ・ＰＣシステム
・サーバー等のＩＴ機器の運用管理
・保守経験 ・ドキュメント（マニュアル
・手順書／ＦＡＱ等）の経験
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 未選択 |
| 採用人数 | 1人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | 記載なし |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 5 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 駐車場 | 記載なし |
| 転勤の可能性 | あり 転勤範囲 |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 209,292円〜334,867円 |
| 固定残業代 | あり |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1月あたり 1,000 円 〜 10,000 円（前年度実績） |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 15 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 記載なし |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均20時間 |
| 36協定特別条項 | あり |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | なし |
| 再雇用 | なし |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | なし |
| 看護休暇実績 | なし |
| UIJターン歓迎 | 非該当 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール 郵送 求職者マイページ |
会社情報
会社名
株式会社ビットストロング
所在地
東京都文京区小石川２ー２５ー１６ 小石川パーソナルハウス２Ｆ
設立年
2001年
従業員数
50人
事業内容
医療画像システム・工業オンライン画像検査計測
・映像監視システム等自社製品が豊富。＊商品管理・組込みシステム・Ｗｅｂ業務 ＊システム等パッケージ開発販売・受託 ＊技術者派遣 の３本柱
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役社長 |
|---|---|
| 代表者名 | 門 洪涛 |
| 従業員数(就業場所) | 25人 |
| 資本金 | 7,000万円 |
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 会社の特長 | 画像処理に専門特化したトータルソリューション開発 医用画像工業会 ・医工協会等会員 ・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ認定パートナー （１３−ユー３１０１８８） |
求人特記事項
○賃金ついては面談の折 ・ご希望に沿うよう検討致します。 ○仕事を進めるにあたり ・コミュニケーション力が必要とされます。 ○規定の資格を合格した際には受験料を補助 ○学習用ｗｅｂサイトも活用可能 質問等がなければ事前連絡なくてもハローワークの紹介状をうけた上で ・応募書類を郵送またはメールにてご送付下さい。 （送り先） ｉｎｆｏ＿ｊ＠ｂｉｔｓｔｒｏｎｇ．ｃｏ．ｊｐ ・ご希望の面接日時になるべく調整します。 ・応募にはハローワークの紹介状が必要となります。 但し ・オンライン自主応募の場合は不要です。