ヘルプデスク業務
株式会社ジャパンネットワークサービス- 給与月額249,000円〜464,000円
- 勤務地東京都千代田区外神田３−８−７ 神栄ビル６Ｆ
正社員完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上賞与あり昇給あり退職金あり社会保険完備学歴不問オンライン応募可
- 掲載日
- 2026年10月9日
- 有効期限
- 2026年12月31日
- 求人番号
- 13010-10237662
仕事内容
お客様（企業・官公庁）のＩＴ環境の保守・運用を行い、それを利用する一般ユーザーへ以下のようなサポートを行っていただきます。 ・ＩＴ関連の問い合わせの一次受けと担当者への取次ぎ ・原因調査・解決（リモート・現地対応の場合あり） ・ユーザーサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ・ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害・リクエスト対応 ・各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等） ［変更範囲：変更なし］
勤務条件
勤務地
東京都千代田区外神田３−８−７ 神栄ビル６Ｆ
最寄り駅：銀座線 末広町駅 から 徒歩2分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
土日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキル・ユーザー窓口業務
・ヘルプデスク業務の経験 ・携帯端末
・無線ＬＡＮの基礎知識がある方 ・ＰＣのセットアップ
・設定変更ができる方
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 2人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | ・Ｅｘｃｅｌ ・Ｗｏｒｄの一般的機能を一通り操作できること |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 2 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 駐車場 | 記載なし |
| 転勤の可能性 | あり 転勤範囲 |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 205,800円〜367,000円 |
| 固定残業代 | あり |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1月あたり 2,000 円 〜 10,000 円（前年度実績） |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 25 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 記載なし |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均20時間 |
| 36協定特別条項 | あり |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | なし |
|---|---|
| 介護休業実績 | なし |
| 看護休暇実績 | なし |
| UIJターン歓迎 | 非該当 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール 郵送 求職者マイページ |
会社情報
会社名
株式会社ジャパンネットワークサービス
所在地
東京都千代田区外神田３−８−７ 神栄ビル６Ｆ
設立年
1991年
従業員数
8人
事業内容
＊ソフトウェア開発・設計・販売 ＊ネットワーク構築・保守・運用業務 派１３−３０８７４７
ホームページ
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役 |
|---|---|
| 代表者名 | 中里 将始 |
| 従業員数(就業場所) | 8人 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 産業分類 | ソフトウェア業 |
| 会社の特長 | １９９１年の設立以来 ・３５年以上にわたりＩＴ分野で実績を重ね ・インフラからシステム開発・導入まで幅広く支援。新技術も積極的に取り入れ ・お客様の課題解決に取り組んでいます。 |
求人特記事項
・給与は ・年齢およびスキル ・経験を考慮して決定します。 ・事前連絡の上 ・ご応募下さい。 ・まず弊社ＨＰ ・採用情報からエントリーフォームの入力をした後 届くメール内容に従って ・応募書類を送信して下さい。 ・両方が揃い次第書類選考の対象となります。 ＊メール環境のない方はご相談下さい。 ・参加するプロジェクトにより ・客先で就労する場合があります （東京近郊） ＊応募にはハローワークの紹介状が必要となりますが応募書類送付 時には添付不要です。（面接時に持参下さい） オンライン自主応募ではハローワーク紹介状は不要です。