カスタマーサポート（正社員 ・完全週休二日制）
株式会社イスタリクスジャパン- 給与月額310,000円〜480,000円
- 勤務地東京都中央区新川１−１４−５ 金盃第３ビル ３階
正社員完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上転勤なしマイカー通勤可昇給あり社会保険完備外国人活躍中
- 掲載日
- 2026年10月15日
- 有効期限
- 2026年12月31日
- 求人番号
- 13010-13159662
仕事内容
・自社ＩＴ（ＩＯＴ）製品に関するプロジェクトの進行管理および推進 ・顧客とのコミュニケーションおよび関係維持 ・製品導入後の運用サポート・トラブル対応 ・顧客と社内開発チームの橋渡しとしての調整業務 ・要件整理・課題管理・ドキュメント作成（議事録、仕様整理など） 〔変更範囲：会社の定める業務〕
勤務条件
勤務地
東京都中央区新川１−１４−５ 金盃第３ビル ３階
最寄り駅：茅場町駅 から 徒歩5分
勤務時間
(1)(1)10時00分〜18時00分 (2)(2)11時00分〜19時00分
休日
土日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキル・ＩＯＴ関連の知識・経験 ・カスタマーサポート
・またはＩＴ関連業務の経験 ・ＢｔｏＢ業務の経験
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 1人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | ワード ・エクセル ・パワーポイントの基本操作 |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 5 |
| マイカー通勤 | 可 |
| 駐車場 | 駐車場 なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 270,000円〜400,000円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1月あたり 10,000 円 〜 100,000 円（前年度実績） |
| 賞与 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 15 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 記載なし |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均10時間 |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | なし |
|---|---|
| 介護休業実績 | なし |
| 看護休暇実績 | なし |
| UIJターン歓迎 | 非該当 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール 郵送 求職者マイページ |
会社情報
会社名
株式会社イスタリクスジャパン
所在地
東京都中央区新川１−１４−５ 金盃第３ビル ３階
設立年
2019年
従業員数
23人
事業内容
ＡＩ及び電子決済サービス技術の開発
ホームページ
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役 |
|---|---|
| 代表者名 | 市橋 敬男 |
| 従業員数(就業場所) | 20人 |
| 資本金 | 6,400万円 |
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 会社の特長 | 今までにない決済ゲートウェイシステム（ＱＲコード ・クレジット及びハウスＮＦＣ）を開発販売しており ・無人販売機器（自動決済領域）に強みを持っている。ハード・ソフト両方開発している。 |
求人特記事項
・日本語が母国語の方は ・日常会話程度の英語または中国語ができ る方は歓迎。そうでない方は ・日本語ネイティブレベル ・または 日本語能力試験Ｎ１相当の方。 ＊質問等がなければ事前連絡不要です。ハローワークの紹介状を受 けた上で応募書類を送付して下さい。 ＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。