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カスタマーサポート(お客様相談室)

株式会社スリムビューティハウス
  • 給与月額250,000円〜350,000円
  • 勤務地東京都港区新橋六丁目4番9号北海ビル新橋3階
正社員完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上転勤なし賞与あり昇給あり社会保険完備オンライン応募可育休取得実績あり
掲載日
2026年9月29日
有効期限
2026年11月30日
求人番号
13040-32145762

仕事内容

メイン業務 ・お客様からの契約・商品・通販に関する問合せ対応 ・クーリングオフ、中途解約、期間延長の手続き ・サロンとの連携や電話・メール対応その他業務 ・書類作成、督促・支払い変更手続き ・顧問弁護士との連携 ・クレーム対応(発生頻度:約1割) ※トークスクリプト完備のため、未経験の方も安心して始められます。 (変更範囲:変更なし)

勤務条件

勤務地
東京都港区新橋六丁目4番9号北海ビル新橋3階
最寄り駅:JR新橋駅 から 徒歩8分 ・御成門駅 から 徒歩5分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
土日祝日その他

応募条件

必要な経験・スキル必須条件 ・何かしらのお客様対応経験1年以上 ・基本的なPCスキル

基本情報

求人区分一般
派遣・請負派遣・請負ではない
募集理由欠員補充
採用人数1人

雇用条件

試用期間試用期間あり
雇用期間の定め雇用期間の定めなし
契約更新の可能性記載なし
契約更新の条件記載なし
正社員登用記載なし
正社員登用実績記載なし
必要なPCスキル記載なし
免許種別(AT限定可)

勤務地詳細

交通手段徒歩
所要時間5
マイカー通勤不可
駐車場記載なし
転勤の可能性なし
在宅勤務非該当
受動喫煙対策屋内禁煙

給与・手当

賃金形態月給
基本給130,000円〜130,000円
固定残業代なし
昇給あり
昇給金額率記載なし
賞与あり
賃金締切日固定(月末)
賃金支払日固定(月末以外) 翌月 15 日

労働時間・休日

就業時間区分記載なし
時間外労働あり
時間外月平均月平均10時間
36協定特別条項なし
休憩時間60分
週休二日制毎 週

待遇・福利厚生

加入保険雇用 労災 健康 厚生
退職金共済未加入
定年制あり (一律 60歳)
再雇用あり (上限 65歳まで)
勤務延長なし

働きやすさ・制度

育児休業実績あり
介護休業実績あり
看護休暇実績あり
UIJターン歓迎非該当
労働組合なし
就業規則(正社員)あり
就業規則(パート)あり

選考プロセス

選考方法面接(予定2回) 書類選考
書類選考結果通知書類選考後
面接結果通知面接選考後
応募書類送付方法Eメール

会社情報

会社名
株式会社スリムビューティハウス
所在地
東京都港区新橋六丁目4番9号
設立年
1980年
従業員数
550人
事業内容
「美しく ・健康でありたい」と願う多くの日本女性にご満足していただけるよう ・常に安心と信頼のサービスをご提供するエステティックサロンです。(全国直営約65店舗)
ホームページ

会社情報詳細

代表者役職代表取締役
代表者名西坂 才子
従業員数(就業場所)11人
資本金5,000万円
産業分類美容業
会社の特長鍼灸治療院の東洋医学と美容の主流であった西洋美容を融合させたオリジナルの美容法「オリエンタルエステ」を創り上げました。

求人特記事項

質問等がない場合 ・ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくても応募可能です。 応募書類は「saiyo@slim.co.jp」にご提出ください。

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残業なし完全週休2日制転勤なし退職金あり
14日以上前
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