BPOセンターSV/千葉勤務/経験者歓迎
株式会社 リライアブル- 給与月額248,000円〜301,500円
- 勤務地千葉県千葉市中央区新千葉2−12−1 第11東ビル3F 千葉BPOセンター
- 掲載日
- 2026年10月13日
- 有効期限
- 2026年12月31日
- 求人番号
- 13080-98107761
仕事内容
【オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで】 ●オペレーターのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認 ●オペレーターからの質問対応(手上げ対応) ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理 ●イレギュラー(ミス)の対応 ●営業担当者とのやりとり変更範囲:会社の定める業務 *業務で思ったような成果が上がらない場合は、オペレーターに改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。 *ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。 *入社後は暫くオペレーターとしてご勤務していただくことで、当社SV業務に慣れていってください。
勤務条件
応募条件
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 3人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | Officeの基本操作:資料作成や報告書 ・送付状の作成 Googleの操作:スプレッドシート ・カレンダー BtoBのビジネスメール |
| 免許種別 | (AT限定可) |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 4 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 駐車場 | 記載なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 197,400円〜209,700円 |
| 固定残業代 | あり |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1月あたり 0 円 〜 30,000 円(前年度実績) |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 25 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 交替制(シフト制) |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均20時間 |
| 36協定特別条項 | あり |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | あり (一律 60歳) |
| 再雇用 | なし |
| 勤務延長 | あり (上限 65歳まで) |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | あり |
| 看護休暇実績 | なし |
| UIJターン歓迎 | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 筆記試験 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール 郵送 |
会社情報
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役 |
|---|---|
| 代表者名 | 守脇 賢胤 |
| 従業員数(就業場所) | 16人 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 産業分類 | 管理,補助的経済活動を行う事業所(91職業紹介・労働者派遣業 |
| 会社の特長 | 平均年齢29歳と若手が活躍中!ジョブローテーションを活用し 多彩なキャリアが築け ・年次に関係なく「やりたいこと」への 挑戦・キャリアアップがしやすい環境です。 |
求人特記事項
*未経験歓迎!!様々な経験が詰める環境* リライアブルは人材派遣 ・BPO事業をメインに様々な人材サービスを展開しており ・IT ・旅行 ・印刷 ・金融 ・小売り ・ポイントサービス ・官公庁と様々な業界とのお取引があります。 また ・電話受付 ・審査事務 ・営業 ・軽作業 ・IT系のフィールド サポート ・コンサルティングと ・様々な案件に対応しており ・同じ会社にいながらも多様な業務を経験することができます。 そのため ・リライアブルではご自身のキャリアプランに合わせて知識やスキルを身に着けることが出来ます! また ・リライアブルはいろんなことに挑戦して多様な経験を積みながら成長してほしいという社風の会社ですので ・ジョブローテーションも可能となっております! *コミュニケーションがとりやすい職場環境* 社員同士の仲が良く ・コミュニケーションが取りやすい環境です 上司の指示はわかりやすく頼りがいがあり ・新体制になった際には細かいフォローを入れてくれるため安心感があると評判です。 *迷った時やふわっとした意見に対しても快く受け入れてくれるためチャレンジしたい気持ちを伝えやすく ・思いついたことをまず発言しようと思える環境が自己成長に繋がっています。 *平均年齢29歳!若手が活躍する風通しのいい職場★