小売業向けヘルプデスク（経験者）
株式会社ジェイプラスディー- 給与月額260,000円〜400,000円
- 勤務地東京都豊島区池袋２−６６−２ 小林ビル４階
正社員完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上転勤なし賞与あり昇給あり退職金あり社会保険完備オンライン応募可育休取得実績あり
- 掲載日
- 2026年10月1日
- 有効期限
- 2026年12月31日
- 求人番号
- 13090-38449361
仕事内容
小売業向けシステムに対する問合せ対応を行っていただきます。 ・電話でのヘルプデスク業務（日本語） ・ＰＣの基礎知識、ネットワーク知識、サーバー知識 ・英語でのやりとり ・ドキュメント作成 ・若手中心の職場です。 【従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり】
勤務条件
勤務地
東京都豊島区池袋２−６６−２ 小林ビル４階
最寄り駅：ＪＲ線 池袋駅 から 徒歩7分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
土日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキルヘルプデスク経験
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 2人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | 記載なし |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 7 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 駐車場 | 記載なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 260,000円〜400,000円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1月あたり 6,500 円 〜 20,000 円（前年度実績） |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 10 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 記載なし |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均15時間 |
| 36協定特別条項 | あり |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 加入 |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
| 再雇用 | なし |
| 勤務延長 | あり （上限 70歳まで） |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | なし |
| 看護休暇実績 | あり |
| UIJターン歓迎 | 非該当 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 筆記試験 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール 郵送 求職者マイページ |
会社情報
会社名
株式会社ジェイプラスディー
所在地
東京都豊島区池袋２−６６−２ 小林ビル４階
設立年
2018年
従業員数
54人
事業内容
株式会社情報電子のグループ会社として
・ＩＴ技術でお客様に貢献しています。４０年以上の歴史を持つグループ内の有形・無形の資産をフルに活用し
・お客様・社会と共に飛躍していきます。
ホームページ
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役 |
|---|---|
| 代表者名 | 小野 なぎさ |
| 従業員数(就業場所) | 54人 |
| 資本金 | 2,300万円 |
| 産業分類 | ソフトウェア業 |
| 会社の特長 | ・社員を育てる教育システムが充実しています。・大胆な昇給を行います。・労働時間管理を徹底しています。 派１３−３１１５０８ |
求人特記事項
＊自社内での勤務 ・将来的に常駐先での勤務もあり。 ＊［教育］社員のキャリア形成を支援する為 ・技術的な教育 ・社会人スキルを向上する為の教育制度があります。 資格取得奨励金制度有り（ＩＴパスポート／ＭＣＰ 他） ＊ＴＯＥＩＣ７００点以上等 有資格者は採用選考優先します。 ※ハローワークから電話連絡の上 ・履歴書・紹介状・職歴書・個人情報取扱同意書を郵送して下さい。書類到着後７日以内にご連絡 します。 オンライン自主応募の場合はハローワーク紹介状は不要です。 弊社ＨＰから「個人情報の取り扱いについての同意書」を入手し ・署名の上同封下さい。 土曜日の紹介連絡・面接：否