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カスタマーサポート★服装自由★年休125日/武蔵野市

ディーエムソリューションズ株式会社
  • 給与月額250,000円〜250,000円
  • 勤務地東京都武蔵野市御殿山1−1−3 クリスタルパークビル2F
正社員完全週休2日制年間休日120日以上転勤なし賞与あり昇給あり退職金あり社会保険完備学歴不問オンライン応募可UIJターン歓迎育休取得実績あり
掲載日
2026年10月28日
有効期限
2026年12月31日
求人番号
13170-43051361

仕事内容

EC・通販事業者向けの顧客対応を中心とした カスタマーサポート業務全般をお任せします。 ◆基本業務(カスタマーサポート) 電話・メールでの問い合わせ対応と履歴管理、 および担当案件に関する各種事務処理全般。 ◆案件管理・クライアント対応 進捗管理や依頼対応、クライアントへの報告、 業務マニュアルやFAQの作成と更新作業。 ◆チーム運営業務 パートの業務支援、シフト管理、研修や育成。 ◆業務変更範囲:会社の定める業務

勤務条件

勤務地
東京都武蔵野市御殿山1−1−3 クリスタルパークビル2F
最寄り駅:JR中央線 吉祥寺駅 から 徒歩3分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
その他

応募条件

必要な経験・スキル電話・メール等での顧客対応を伴う実務経験をお持ちの方 カスタマーサポート・コールセンター・法人営業等 ※基本的なPC操作 ・メール対応ができる方を想定しています。

基本情報

求人区分一般
派遣・請負派遣・請負ではない
募集理由増員
採用人数1人

雇用条件

試用期間試用期間あり
雇用期間の定め雇用期間の定めなし
契約更新の可能性記載なし
契約更新の条件記載なし
正社員登用記載なし
正社員登用実績記載なし
必要なPCスキル記載なし
免許種別(AT限定可)

勤務地詳細

交通手段徒歩
所要時間3
マイカー通勤不可
駐車場記載なし
転勤の可能性なし
在宅勤務非該当
受動喫煙対策屋内禁煙

給与・手当

賃金形態月給
基本給250,000円〜250,000円
固定残業代なし
昇給あり
昇給金額率金額 1月あたり 3,000 円 〜(前年度実績)
賞与あり
賃金締切日固定(月末以外) 毎月 10 日
賃金支払日固定(月末以外) 当月 25 日

労働時間・休日

就業時間区分記載なし
時間外労働あり
時間外月平均月平均13時間
36協定特別条項なし
休憩時間60分
週休二日制毎 週

待遇・福利厚生

加入保険雇用 労災 健康 厚生
退職金共済未加入
定年制あり (一律 65歳)
再雇用なし
勤務延長なし

働きやすさ・制度

育児休業実績あり
介護休業実績あり
看護休暇実績あり
UIJターン歓迎UIJターン歓迎
労働組合なし
就業規則(正社員)あり
就業規則(パート)あり

選考プロセス

選考方法面接(予定1回) 書類選考
書類選考結果通知書類選考後
面接結果通知面接選考後
応募書類送付方法Eメール

会社情報

会社名
ディーエムソリューションズ株式会社
所在地
東京都武蔵野市御殿山1−1−3 クリスタルパークビル11F
設立年
2004年
従業員数
669人
事業内容
・ダイレクトメールの発送代行 ・インターネット広告代理業
ホームページ

会社情報詳細

代表者役職代表取締役
代表者名花矢 卓司
従業員数(就業場所)130人
資本金3億7,667万円
産業分類その他の専門サービス業
会社の特長2004年の設立以来 ・常に右肩上がりの成長を続け ・現在取引社数は15,000社を超えました。 2017年6月に東証スタンダード上場しました。

求人特記事項

◆質問等がなければ ・連絡なしで ハローワーク紹介状・履歴書・職歴あれば職務経歴書を Eメールで送付して下さい。 *書類選考後 ・メールで ・結果をご連絡します。 *オンライン自主応募希望者は ・ハローワーク紹介状不要です ■応募書類はPDFで添付ください。 ■メールでのみ受付しております。

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