カスタマーサポートスタッフ（正）
株式会社 ソリューション東日本- 給与月額245,000円〜289,600円
- 勤務地神奈川県横浜市西区みなとみらい２−３−１ クイーンズタワー Ａ８Ｆ
正社員残業なし完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上転勤なし賞与あり昇給あり社会保険完備未経験OK学歴不問オンライン応募可UIJターン歓迎
- 掲載日
- 2026年9月15日
- 有効期限
- 2026年11月30日
- 求人番号
- 14010-45346661
仕事内容
機器やサービスを導入いただいているお客様へのサポート業務をお任せします。 機器類の使用方法の相談を受けたり、お悩み事をヒアリングし営業部や工事部と協力しながらサポートしていくお仕事です。 専門的なサポートは営業部や工事部など各専門部署より行います。 また、入社後はメーカー研修、先輩社員との同行訪問からスタート予定です。 【主な職務内容】 ・リストから訪問計画を作成し、社用車にて現地訪問 ・ご利用状況やお悩み事のヒアリング ・報告書の作成、専門部署との共有 ・慣れてきたら障害発生時の一次対応 「変更範囲：変更なし」
勤務条件
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい２−３−１ クイーンズタワー Ａ８Ｆ
最寄り駅：ＪＲ線・市営地下鉄線桜木町駅 から 徒歩8分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
土日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキル記載なし
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 2人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | 入力作業ができればＯＫ |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 8 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 駐車場 | 記載なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 175,000円〜190,000円 |
| 固定残業代 | あり |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1月あたり 0 円 〜 10,000 円（前年度実績） |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定（月末以外） 毎月 10 日 |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 当月 25 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 記載なし |
|---|---|
| 時間外労働 | なし |
| 時間外月平均 | 記載なし |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | あり （一律 65歳） |
| 再雇用 | なし |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | なし |
|---|---|
| 介護休業実績 | なし |
| 看護休暇実績 | なし |
| UIJターン歓迎 | ＵＩＪターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール 郵送 求職者マイページ |
会社情報
会社名
株式会社 ソリューション東日本
所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい２−３−１ クイーンズタワー Ａ８Ｆ
設立年
2000年
従業員数
15人
事業内容
情報通信業
・外国人材紹介業
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役 |
|---|---|
| 代表者名 | 吉浦 裕二 |
| 従業員数(就業場所) | 15人 |
| 資本金 | 3,400万円 |
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 会社の特長 | 実績を正当に評価する報酬制度があり ・仕事とプライベートを支援する企業。規模拡大に伴いやる気のある人材を募集。 |
求人特記事項
・社員の平均年齢は３５歳 ・平均勤続年数は８年 ・営業経験者の方歓迎 結果に対して確実に評価される歩合制度が当社の魅力です 在籍者のほとんどが ・別業種からの転職で入社した人ばかりですが 勤務年数や年齢に関係なく活躍の場を得ることができます。 ・通信業界の営業や技術職経験者の方で ・自分の経験やスキルを活かしたい方。 ・営業職経験者で ・通信業界で働いてみたい方。 ・営業職をやってみたが自分のスキルを活かせなかったが ・お客様とお話しするのは好きな方。 ・営業職にトライしたいがまだ自信がない。 まずはお客様との接点を持てる仕事をしたい方。 ・オンオフのメリハリをつけてお仕事したい方。 など ・自らの生活もパワーアップさせながら 一緒に会社を盛り上げていただきたいです！ ◇事業拡大による増員募集です！ 「オンライン自主応募可」