コールセンター管理者アシスタント
株式会社ウィルオブ・ワーク 金沢BPOグループ
石川県金沢市広岡3丁目1番1号 金沢パークビル9階
月額236,640円〜236,640円
正社員以外
完全週休2日制年間休日120日以上転勤なしマイカー通勤可
14日以上前
お客様リストに沿って架電する窓口のリーダー候補として、 スーパーバイザーのサポートをするお仕事です。 最短3ヶ月でリーダーへ昇進できます☆彡 <リーダーになると> ・10名ほどのチーム運営 ・メンバーのエスカレ(質問対応)を担当 ・電話対応に入る場合もあり(SV指示に基づき) ・データ集計・分析業務 ・スーパーバイザーが不在時の代理対応 ※変更範囲:変更なし
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 請負 |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 1人 |
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めあり |
| 契約更新の可能性 | 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり) |
| 契約更新の条件 | 定期面談により総合的に判断いたします。 |
| 正社員登用 | あり |
| 正社員登用実績 | 4名登用 |
| 必要なPCスキル | ・業務としてのスムーズなPC操作 ・複数のウィンドウを開いて検索や業務ができる |
| 免許種別 | (AT限定可) |
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 3 |
| マイカー通勤 | 可 |
| 駐車場 | 駐車場 なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 賃金形態 | 時給 |
|---|---|
| 基本給 | 228,480円〜228,480円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 記載なし |
| 賞与 | なし |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 20 日 |
| 就業時間区分 | 交替制(シフト制) |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均5時間 |
| 36協定特別条項 | あり |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | なし |
| 再雇用 | あり |
| 勤務延長 | なし |
| 育児休業実績 | 該当者なし |
|---|---|
| 介護休業実績 | 該当者なし |
| 看護休暇実績 | 該当者なし |
| UIJターン歓迎 | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
| 選考方法 | 面接(予定1回) |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 記載なし |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール |
| 代表者役職 | センター長 |
|---|---|
| 代表者名 | 山田 優羽 |
| 従業員数(就業場所) | 30人 |
| 資本金 | 9,900万円 |
| 産業分類 | 他に分類されない事業サービス業 |
| 会社の特長 | ウィルオブ・ワークは ・販売 ・コールセンター ・介護・保育 ・製造など業種に特化した人材サービスを全国56の拠点で提供しております。 |
新しいステージで ・あなたのスピードで ・マネジメントスキルを磨けます。 焦らず ・着実にスキルを磨ける環境なので 【まずはお仕事に慣れるところから】でOK! <スーパーバイザーが常にサポート> もちろん近くにスーパーバイザーがいるので 分からないことはすぐに相談できます! *コールセンター経験者優遇 *未経験でも管理業務経験者は歓迎いたします *コールセンター経験で管理は未経験でも大丈夫です! *実績地元正社員 5名 ※応募される方はハローワークから「紹介状」の交付を受けて下さい。