新着
ＩＴサービス業（フィールドエンジニア）
株式会社 システムサポートラボラトリー
大阪府箕面市船場東３−１−６ ＣＯＭ２号館３Ｆ
月額300,000円〜350,000円
正社員
完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上転勤なし
14日前
新着
ＩＴサービス業（カスタマーサポート）
株式会社 システムサポートラボラトリー- 給与月額300,000円〜350,000円
- 勤務地大阪府箕面市船場東３−１−６ ＣＯＭ２号館３Ｆ
正社員完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上転勤なしマイカー通勤可駐車場あり賞与あり昇給あり社会保険完備年齢不問UIJターン歓迎
- 掲載日
- 2026年10月19日
- 有効期限
- 2026年12月31日
- 求人番号
- 27100-11097561
仕事内容
業務ソフト（弥生製品／ＰＣＡ製品／マネーフォワード製品） を使用している顧客に対して導入支援サポートや伴走支援で 顧客の課題解決に貢献していただきます。 【主な仕事内容】 ・顧客への技術サポートおよびトラブルシューティング ・製品の導入指導や設定作業の実施 ・顧客からの問い合わせ対応 ・定期的なメンテナンスやアップデートの実施 ・チーム内での情報共有と協力 お客様との信頼関係を築き満足度向上に努めることが求められます 技術的な知識を活かしつつ、顧客ニーズに応じた柔軟な対応が 重要です。 ※詳細は求人に関する特記事項を参照してください。
勤務条件
勤務地
大阪府箕面市船場東３−１−６ ＣＯＭ２号館３Ｆ
最寄り駅：北大阪急行 箕面船場阪大前駅 から 徒歩1分
勤務時間
(1)9時30分〜17時00分
休日
土日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキル接客業経験がある方
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 1人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | 基本的な操作（Ｗｏｒｄ， Ｅｘｃｅｌ， ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ） ・パソコン初期セットアップ |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 1 |
| マイカー通勤 | 可 |
| 駐車場 | 駐車場 あり |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 300,000円〜350,000円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 昇給率 1月あたり 1.00％ 〜 5.00％（前年度実績） |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定（月末以外） 毎月 20 日 |
| 賃金支払日 | 固定（月末） |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 記載なし |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均10時間 |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | なし |
| 再雇用 | なし |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | なし |
|---|---|
| 介護休業実績 | なし |
| 看護休暇実績 | なし |
| UIJターン歓迎 | ＵＩＪターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | なし |
| 就業規則(パート) | なし |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール |
会社情報
会社名
株式会社 システムサポートラボラトリー
所在地
大阪府箕面市船場東３−１−６ ＣＯＭ２号館３Ｆ
設立年
1993年
従業員数
3人
事業内容
企業の経理
・総務部門の効率化を図るために
・弥生シリーズ製品を中心に低コス卜で事務処理のデジタル化を堆進し
・企業の実情に適合したシステムの導入及び運用支援を行なう。
ホームページ
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役 |
|---|---|
| 代表者名 | 矢野 修二 |
| 従業員数(就業場所) | 3人 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 産業分類 | ソフトウェア業 |
| 会社の特長 | 自由な社風が特長で ・専門知識を身につける社員教育に力を 入れている。 販売店やクライアントからの信頼が厚くユーザ数を伸ばしている。 |
求人特記事項
募集時の職種変更の場合会社の定める業務となります。 業務ソフト（給与／会計／販売）のカスタマーサポートの ポジションです。 （具体的には弥生／ＰＣＡ／マネーフォワード製品です。） 一領域に留まらず ・事業の成長に直結する多彩なプロジェクトに 携われます。 お客様先や社内で弥生製品／ＰＣＡ製品／マネーフォワード製品を 利用のお客様に導入支援サポートや伴走支援を行います。 サポート方法は電話／メール／リモートソフトを通じて行います。 業務ソフトの操作や指導が必要となりますが ・先輩社員が 横について１から指導しますので ・業務ソフトの指導経験が 未経験の方も安心です。 業務ソフトの指導経験がない従業員も１から勉強して 現場に出ている従業員も居ります。 また資格取得支援制度もあり ・受験費用は全額会社負担で インストラクター試験の受検も可能です。