総合職（コンタクトセンターマネジメント職）
ＪＰツーウェイコンタクト株式会社 鳥取プロスペリティセンター
鳥取県鳥取市若葉台南５−１７−１
月額265,175円〜312,494円
正社員
完全週休2日制年間休日120日以上マイカー通勤可駐車場あり
14日以上前
新着
お客様総合窓口センター／オペレーター（総合職）
株式会社 ケイズ- 給与月額260,000円〜400,000円
- 勤務地鳥取県米子市両三柳２８６４−１６
正社員完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上マイカー通勤可駐車場あり賞与あり昇給あり退職金あり社会保険完備UIJターン歓迎育休取得実績あり
- 掲載日
- 2026年11月1日
- 有効期限
- 2027年1月31日
- 求人番号
- 31020-13166961
仕事内容
・当社のすべてのお客様からの電話窓口受付対応を行います。 お客様：自治体、病院、一般企業（製造業・流通業・旅館など） 受付内容：お問合せ、相談、要望・依頼、トラブルの一次受付 ・システムやサービスの操作案内（操作方法をマスターします） ・関連部署へのエスカレーション対応 ・ＦＡＱやマニュアルの更新支援 ・対応履歴の入力、管理 以下の勤務形態をローテーションします。 早番 ８：３０〜１７：３０、普通 ９：００〜１８：００ 遅番 ９：００〜１９：００（１時間分の残業手当がつきます） 土曜日 ８：３０〜１７：３０ ＊変更範囲：会社の定める業務
勤務条件
勤務地
鳥取県米子市両三柳２８６４−１６
最寄り駅：記載なし
勤務時間
(1)(1)8時30分〜17時30分 (2)(2)9時00分〜18時00分 (3)(3)9時00分〜19時00分
休日
土日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキル・コールセンター業務経験 ・ヘルプデスクまたはＩＴサポート経験 ・ネットワークやクラウドサービスの基礎知識
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 1人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | ・基本的なＰＣ操作スキル（エクセル ・ワード ・メール） ・専用システム入力あり ＣＲＭシステム利用経験あれば尚可 |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 記載なし |
|---|---|
| 所要時間 | 記載なし |
| マイカー通勤 | 可 |
| 駐車場 | 駐車場 あり |
| 転勤の可能性 | あり 転勤範囲 |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 260,000円〜400,000円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1月あたり 3,000 円 〜 10,000 円（前年度実績） |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定（月末以外） 毎月 20 日 |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 当月 25 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 交替制（シフト制） |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均20時間 |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 財形 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
| 勤務延長 | あり （上限 65歳まで） |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | あり |
| 看護休暇実績 | あり |
| UIJターン歓迎 | ＵＩＪターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 筆記試験 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール 郵送 |
会社情報
会社名
株式会社 ケイズ
所在地
鳥取県米子市両三柳２８６４−１６
設立年
1975年
従業員数
290人
事業内容
ＳＩソリューシヨン事業
・インフラソリューション事業
・サイバー防衛事業
・データセンター事業
・製品開発事業
・研究開発事業
・ドキュメントインテグレーション事業など
ホームページ
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役社長 |
|---|---|
| 代表者名 | 松本 泰宏 |
| 従業員数(就業場所) | 115人 |
| 資本金 | 9,600万円 |
| 産業分類 | 他に分類されない卸売業 |
| 会社の特長 | 山陰における情報産業の草分け的存在であり ・「情報文化創造企業」の企業理念のもと ・総合情報プロデュース企業として業績を拡大している。 |
求人特記事項
＊大卒でない方でも ・業務経験や資格をお持ちの方は別途ご相談ください。 ＊年次有給休暇：採用時 ・入社月に応じて２〜１０日付与。 次年度以降は ・毎年３月２１日を基準日として到達回数に応じた 日数を付与（初回：１１日付与）。 ＊駐車場代：月／￥３，３００自己負担 ＊応募希望の方は ・履歴書・職務経歴書・ハローワーク紹介状を 本社（所在地）またはメールにてお送り下さい。 書類選考を行い ・面談日時を連絡します。 ＊応募前の会社説明（カジュアル面談）をご希望の場合は ・弊社ホームページよりお申し込みください。 ｈｔｔｐｓ：／／ｒｅｃｒｕｉｔ．ｋｓｃｏｍ．ｃｏ．ｊｐ／ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ／ｃａｓｕａｌ／ ＊家族も利用可能なメンタルヘルス外部相談窓口設置 ＊９，０００本以上の研修が受けられる社内ｗｅｂ教育あり