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設置商品ヘルプデスク(正)/佐世保市

株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ
  • 給与月額239,584円〜325,614円
  • 勤務地長崎県佐世保市大塔町1916−25 「大塔コールセンター」
正社員完全週休2日制年間休日120日以上マイカー通勤可駐車場あり賞与あり昇給あり社会保険完備託児施設あり社宅・寮あり学歴不問UIJターン歓迎育休取得実績あり
掲載日
2026年10月1日
有効期限
2026年12月31日
求人番号
40010-58997461

仕事内容

注文受付、エアコンや冷蔵庫、マッサージチェアなど、設置サービスが付随する商品を購入されたお客様からのお問い合わせへの応対業務です。 基本的にはご注文済みのお客様に対するサポート業務ですが、注文受付の対応もお任せする場合があります。 <具体的な業務内容> ・担当者が受けたお問い合わせ・対応策の確認とお客様へのご連絡 ・設置訪問時の業者からのお問い合わせ・お客様へのご連絡 ・対応内容の記録・報告 (変更の範囲:会社が定める範囲)

勤務条件

勤務地
長崎県佐世保市大塔町1916−25 「大塔コールセンター」
最寄り駅:JR佐世保線「日宇」駅 から 徒歩20分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
その他

応募条件

必要な経験・スキル基本的なPC操作スキル 【歓迎】コールセンターにおける管理者経験・改善業務経験/店舗などでの接客 ・顧客対応・マネジメント経験

基本情報

求人区分一般
派遣・請負派遣・請負ではない
募集理由増員
採用人数2人

雇用条件

試用期間試用期間あり
雇用期間の定め雇用期間の定めなし
契約更新の可能性記載なし
契約更新の条件記載なし
正社員登用記載なし
正社員登用実績記載なし
必要なPCスキル基本的なパソコン操作スキル(Excel ・PowerPointなど)
免許種別(AT限定可)

勤務地詳細

交通手段徒歩
所要時間20
マイカー通勤可
駐車場駐車場 あり
転勤の可能性あり 転勤範囲
在宅勤務非該当
受動喫煙対策屋内禁煙

給与・手当

賃金形態月給
基本給239,584円〜325,614円
固定残業代なし
昇給あり
昇給金額率記載なし
賞与あり
賃金締切日固定(月末)
賃金支払日固定(月末以外) 翌月 15 日

労働時間・休日

就業時間区分交替制(シフト制)
時間外労働あり
時間外月平均月平均20時間
36協定特別条項なし
休憩時間75分
週休二日制毎 週

待遇・福利厚生

加入保険雇用 労災 健康 厚生
退職金共済未加入
定年制あり (一律 60歳)
再雇用あり (上限 70歳まで)
勤務延長なし

働きやすさ・制度

育児休業実績あり
介護休業実績なし
看護休暇実績なし
UIJターン歓迎UIJターン歓迎
労働組合なし
就業規則(正社員)あり
就業規則(パート)あり

選考プロセス

選考方法面接(予定2回) 書類選考 筆記試験
書類選考結果通知書類選考後
面接結果通知面接選考後
応募書類送付方法記載なし

会社情報

会社名
株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ
所在地
福岡県福岡市博多区下川端町3−1 博多リバレインモール4F
設立年
2010年
従業員数
1,995人
事業内容
通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を行なっている会社です。2010年9月「ジャパネットたかた」より分社化し ・ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。

会社情報詳細

代表者役職代表取締役社長
代表者名菊池 美緒
従業員数(就業場所)32人
資本金5,000万円
産業分類各種商品卸売業
会社の特長「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して ・お客様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう ・快適なご注文受付や商品開発・サービスの改善につなげています。

求人特記事項

【応募方法】 弊社採用HPより<履歴書・職務経歴書>をご提出後 ・ハローワーク紹介状をエントリー後に弊社からお送りするメールまたは下記メールアドレスへ送信をお願いします。 送信先:jh_rct_operation@japanet.co.jp(ジャパネット採用デスク) *試験:学力や性格診断といった適性検査などです。 *面接回数:1 ・2回です。 −−−−−−−−−− *昇給:昇給実績はあるが個人により異なるため昇給率は非公開。 *通勤手当:上限50,000円/月は公共交通機関の場合。 *年間休日以外に ・年末年始休日は最大3日 ・夏季休日は最大2日付与(入社日による) *公式サイトでは福利厚生の詳細をご説明しています。 詳しくは「ジャパネット福利厚生」で検索!

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