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大手インターネットサービスの契約に関するお問い合わせ窓口

株式会社 TMJ 北九州センター
  • 給与月額204,000円〜236,640円
  • 勤務地福岡県北九州市八幡東区東田1−5−3 「株式会社TMJ北九州センター 八幡事業所」
正社員以外残業なし完全週休2日制年間休日120日以上転勤なしマイカー通勤可駐車場あり昇給あり正社員登用あり社会保険完備未経験OK学歴不問年齢不問オンライン応募可UIJターン歓迎育休取得実績あり
掲載日
2026年10月13日
有効期限
2026年12月31日
求人番号
40040-15803261

仕事内容

大手インターネットサービス(固定回線)に関するお客様からの解約お問い合わせをご対応いただきます。 解約のお手続きに入る前に解約理由等をヒアリングし、お客様のお困りごとがあれば解決策を提案、 解約せずに既存サービスを続けていただくことで、お客様に喜んでもらえるお仕事です。 1日の処理件数:10〜20件程度 マニュアルの有無:有 *日頃よりインターネットサービスをご利用の方歓迎業務の変更範囲:変更なし

勤務条件

勤務地
福岡県北九州市八幡東区東田1−5−3 「株式会社TMJ北九州センター 八幡事業所」
最寄り駅:JR鹿児島本線 八幡駅 から 徒歩8分
勤務時間
(1)9時50分〜19時00分
休日
その他

応募条件

必要な経験・スキル記載なし

基本情報

求人区分一般
派遣・請負派遣・請負ではない
募集理由増員
採用人数4人

雇用条件

試用期間試用期間あり
雇用期間の定め雇用期間の定めあり
契約更新の可能性契約更新の可能性 あり(原則更新)
契約更新の条件記載なし
正社員登用あり
正社員登用実績2名
必要なPCスキル文字入力 ・マウス基本操作 ・ドラッグ&ドロップなど
免許種別(AT限定可)

勤務地詳細

交通手段徒歩
所要時間8
マイカー通勤可
駐車場駐車場 あり
転勤の可能性なし
在宅勤務非該当
受動喫煙対策屋内禁煙

給与・手当

賃金形態時給
基本給204,000円〜236,640円
固定残業代なし
昇給あり
昇給金額率金額 1時間あたり 10 円 〜(前年度実績)
賞与なし
賃金締切日固定(月末)
賃金支払日固定(月末以外) 翌月 15 日

労働時間・休日

就業時間区分記載なし
時間外労働なし
時間外月平均記載なし
36協定特別条項なし
休憩時間70分
週休二日制毎 週

待遇・福利厚生

加入保険雇用 労災 健康 厚生
退職金共済未加入
定年制なし
再雇用なし
勤務延長なし

働きやすさ・制度

育児休業実績あり
介護休業実績あり
看護休暇実績あり
UIJターン歓迎UIJターン歓迎
労働組合なし
就業規則(正社員)あり
就業規則(パート)あり

選考プロセス

選考方法面接(予定1回)
書類選考結果通知記載なし
面接結果通知面接選考後
応募書類送付方法記載なし

会社情報

会社名
株式会社 TMJ 北九州センター
所在地
福岡県北九州市戸畑区汐井町1−6 ウェルとばた
設立年
1992年
従業員数
10,006人
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス/コンサルティングサービス/コンタクトセンター運営/人材派遣/システム導入支援・提供
ホームページ

会社情報詳細

代表者役職代表取締役社長
代表者名丸山 英毅
従業員数(就業場所)60人
資本金1億円
産業分類情報処理・提供サービス業
会社の特長売上規模は584億円を超え ・金融から通信・製造・公共など幅広い業種・業態の約200社のクライアントの事業に貢献。セコムグループの100%子会社として ・更に進化を続ける企業です。

求人特記事項

*マイカー通勤:駐車場完備(面接時ご相談下さい) *面接はオンライン面接となります (オンライン面接が難しい方は ・ご相談下さい。) *面接は平日の午前・午後にて実施します。 *オンライン自主応募の方は紹介状は不要です

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