オープニング募集 ヘルプデスク スタジアムシティ
トランスコスモス株式会社 ＢＰＯセンター長崎
長崎県長崎市幸町７−１ ＳＴＡＤＩＵＭＣＩＴＹＮＯＲＴＨ９階 ＢＰＯセンター長崎スタジアムシティ
月額226,000円〜375,000円
正社員
完全週休2日制年間休日120日以上転勤なし賞与あり
14日以上前
新着
オープニング ＩＴヘルプデスク スタジアムシティ
トランスコスモス株式会社 ＢＰＯセンター長崎- 給与月額238,423円〜238,423円
- 勤務地長崎県長崎市幸町７−１ ＳＴＡＤＩＵＭＣＩＴＹＮＯＲＴＨ９階 ＢＰＯセンター長崎スタジアムシティ
正社員以外完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上転勤なし昇給あり正社員登用あり社会保険完備年齢不問育休取得実績あり
- 掲載日
- 2026年11月13日
- 有効期限
- 2027年1月31日
- 求人番号
- 42010-16903461
仕事内容
建設系クライアントの社内ＩＴヘルプデスクお客さま企業の社員の方からの 社内システムや機器に関する問合せを受け付け、 回答・解決まで導きます。 （問い合わせ割合）おおよそ２割：電話 ８割：問合せシステム →内容によっては遠隔で社員様のＰＣ操作を実施 →１．５次チームやお客様へのエスカレーション ・手順書やＦＡＱの作成と更新
勤務条件
勤務地
長崎県長崎市幸町７−１ ＳＴＡＤＩＵＭＣＩＴＹＮＯＲＴＨ９階 ＢＰＯセンター長崎スタジアムシティ
最寄り駅：長崎電気軌道 スタジアムシティノース（旧銭座町）駅 から 徒歩3分
勤務時間
(1)8時30分〜17時20分
休日
土日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキル・ＰＣ（Ｗｉｎｄｏｗｓ）
・ブラウザ等の基本的な操作知識
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 2人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間なし |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めあり |
| 契約更新の可能性 | 契約更新の可能性 あり（原則更新） |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | あり |
| 正社員登用実績 | 長崎・長崎中央センターで１５名 |
| 必要なPCスキル | 基本的なＰＣ操作 |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 3 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 駐車場 | 記載なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
給与・手当
| 賃金形態 | 時給 |
|---|---|
| 基本給 | 238,423円〜238,423円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 記載なし |
| 賞与 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 15 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 記載なし |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均5時間 |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | なし |
| 再雇用 | なし |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | あり |
| 看護休暇実績 | なし |
| UIJターン歓迎 | 非該当 |
| 労働組合 | あり |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定1回） 書類選考 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール |
会社情報
会社名
トランスコスモス株式会社 ＢＰＯセンター長崎
所在地
長崎県長崎市家野町６−１
設立年
1985年
従業員数
71,683人
事業内容
【トランスコスモス株式会社】総合情報サービス業
・Ｗｅｂサイト構築
・インターネット広告
・コンタクトセンター運用
・企業内システムの管理・運用などアウトソーシングサービス全般。
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役共同社長 |
|---|---|
| 代表者名 | 牟田 正明 ・神谷 健志 |
| 従業員数(就業場所) | 98人 |
| 資本金 | 290億6,596万円 |
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 会社の特長 | 昭和４１年の創業以来 ・一貫して顧客満足の向上を経営理念に掲げ ・優れた人材と最適な技術を「仕組み」の創出によって融合し ・より付加価値の高いサービスを提供しています。（東証一部上場） |
求人特記事項
入社日：２０２７年１月（予定） 【応募時の対応】 ＜お仕事ナンバー＞２６８９０ ■紹介時の連絡はフリーダイヤルへ（上記お仕事ナンバーを伝える） お名前・年齢・電話番号・メールアドレスも お合わせてお伝えください。 ＜連絡先：０１２０−００５−７８０＞ ◎ご紹介頂いた後 ・弊社から応募者様へ案内メールをお送りします ◎ハローワークからの紹介状が必要です 【業務内容変更範囲】会社が定める業務