コールセンター運営管理マネージャー／函館市
株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ- 給与月額240,000円〜300,000円
- 勤務地北海道函館市梁川町５−１０ プライム函館ＥＡＳＴ （函館コンタクトセンター（当社運営）
正社員完全週休2日制転勤なしマイカー通勤可賞与あり昇給あり社会保険完備トライアル雇用UIJターン歓迎育休取得実績あり
- 掲載日
- 2026年10月13日
- 有効期限
- 2026年12月31日
- 求人番号
- 13010-11073662
仕事内容
・受電業務、ＢＰＯ業務 ・ＫＰＩ管理（入電数、通話時間等のデータ分析等） ・スタッフ管理（シフト、受電管理） ・スタッフのフォローや育成 ・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善 ・クライアントとの打ち合わせ ・その他付随する業務少人数制でマネジメントしやすい環境です 入社後は業務把握のため、受電業務からスタートいたします ＊変更範囲：会社の定める業務
勤務条件
勤務地
北海道函館市梁川町５−１０ プライム函館ＥＡＳＴ （函館コンタクトセンター（当社運営）
最寄り駅：五稜郭公園前駅 から 徒歩5分
勤務時間
(1)(1)10時00分〜19時00分 (2)(2)11時00分〜20時00分 (3)(3)12時00分〜21時00分
休日
その他
応募条件
必要な経験・スキルコールセンター業務の実務経験３年以上 基本的なビジネスマナー
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 1人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | 基本的操作（ワード・エクセル・メール） スムーズなタイピング |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 5 |
| マイカー通勤 | 可 |
| 駐車場 | 駐車場 なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 170,000円〜170,000円 |
| 固定残業代 | あり |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1月あたり 0 円 〜 20,000 円（前年度実績） |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末） |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 変形労働時間制（1か月単位） |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均10時間 |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | あり （一律 65歳） |
| 再雇用 | あり （上限 70歳まで） |
| 勤務延長 | あり |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | 該当者なし |
| 看護休暇実績 | 該当者なし |
| UIJターン歓迎 | ＵＩＪターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定2回） |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 記載なし |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール 郵送 |
会社情報
会社名
株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ
所在地
東京都中央区日本橋３丁目２−１４ 新槇町ビル別館第一２階
設立年
2014年
従業員数
84人
事業内容
コールセンター事業
・ＢＰＯ事業（営業代行
・販売代理店業
・事務代行
・秘書代行）
・ＷＥＢ事業
・人事派遣事業
ホームページ
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役 |
|---|---|
| 代表者名 | 福本 朋哉 |
| 従業員数(就業場所) | 5人 |
| 資本金 | 900万円 |
| 産業分類 | 他に分類されない事業サービス業 |
| 会社の特長 | ２０２６年７月より ・上場企業グループの一員となりました。これまで培ってきたコールセンター・ＢＰＯ事業のノウハウを活かしながら ・安定した経営基盤のもと ・さらなる事業拡大を進めています |
求人特記事項
・必要な経験などをご確認のうえご応募ください ・応募にはハローワークの紹介状が必要です ・質問等なければ事前連絡なくとも ・ハローワークの紹介状を受けたうえで応募書類をメールにてお送りください（インターネット環境のない方はご相談ください） メールでの応募書類の送付が難しい場合のみ下記へお送りください（写真貼付・メールアドレス明記のこと） 〒８１９−０１６７ 福岡県福岡市西区今宿３丁目２−５５ 株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ 人事部