【ア・パ】土日祝休み｜自治体サービスのコールセンター
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソーシングセンター
長崎県佐世保市常盤町５−３ ラクロスビルディング６Ｆ
時間額1,142円〜1,182円
パート
完全週休2日制土日祝休み転勤なしマイカー通勤可
14日以上前
新着
【ア・パ】自治体代表電話受付スタッフ｜平日週４日〜勤務可
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソーシングセンター- 給与時間額1,142円〜1,142円
- 勤務地長崎県佐世保市常盤町５−３ ラクロスビルディング６Ｆ
パート完全週休2日制土日祝休み転勤なしマイカー通勤可昇給あり正社員登用あり社会保険完備学歴不問年齢不問UIJターン歓迎育休取得実績あり
- 掲載日
- 2026年10月27日
- 有効期限
- 2026年12月31日
- 求人番号
- 42020-11457861
仕事内容
自治体の代表電話宛に寄せられる、地域住民の皆様からのお問い合わせに対応していただきます。 【業務内容】 ・電話による問い合わせ対応 ・文章でのお問い合わせ対応ーお問い合わせフォーム、チャット／一部 ・対応履歴の入力、記録作成 ・必要に応じた管理者への報告など業務に慣れて頂けたら在宅勤務に切り替えることも可能です。 ◎ハローワークの紹介状が必要です。「変更範囲：なし」
勤務条件
勤務地
長崎県佐世保市常盤町５−３ ラクロスビルディング６Ｆ
最寄り駅：ＭＲ 佐世保中央駅 から 徒歩7分
勤務時間
(1)8時30分〜17時30分
休日
土日祝日
応募条件
必要な経験・スキル【歓迎】コールセンター
・市役所等での受付・案内業務のご経験
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 1人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めあり |
| 契約更新の可能性 | 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） |
| 契約更新の条件 | 勤務状況 ・業績評価等により条件付きで更新有（通算上限５年） |
| 正社員登用 | あり |
| 正社員登用実績 | ７３名※佐世保センター実績（２０２３〜２０２５年度累計） |
| 必要なPCスキル | 【必須】ＰＣ基本操作がスムーズに行える程度 ※業務でＥｘｃｅｌなどを使用します。 タイピング速度に自信のない方も歓迎します。 |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 7 |
| マイカー通勤 | 可 |
| 駐車場 | 駐車場 なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
給与・手当
| 賃金形態 | 時給 |
|---|---|
| 基本給 | 1,142円〜1,142円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1時間あたり 55 円 〜 55 円（前年度実績） |
| 賞与 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 25 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 記載なし |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均5時間 |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | なし |
| 再雇用 | なし |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | あり |
| 看護休暇実績 | あり |
| UIJターン歓迎 | ＵＩＪターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定1回） |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 記載なし |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | 求職者マイページ |
会社情報
会社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソーシングセンター
所在地
長崎県佐世保市常盤町５−３ ラクロスビルディング６Ｆ
設立年
1977年
従業員数
18,311人
事業内容
ＢＰＯ
・ヘルプデスク・コンタクトセンター
・セールスマーケティング
・ＤＸソリューション
・ＨＲソリューション
・公共ソリューション
・プロダクト
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役社長 |
|---|---|
| 代表者名 | 市村 和幸 |
| 従業員数(就業場所) | 423人 |
| 資本金 | 3億1,000万円 |
| 産業分類 | 他に分類されない事業サービス業 |
| 会社の特長 | 長崎県の「Ｎぴか」制度（長崎県優良企業認証制度）において ・最高評価の５つ星認証を取得しました。従業員がはたらきやすい環境を整備し ・「はたらいて ・笑おう。」の実現を目指します。 |
求人特記事項
【入社日】毎月１日 ・１６日 ＜問い合わせ内容の例＞ 「転入・転出の手続き方法を教えてください。」 「国民健康保険の加入に必要なものは何ですか？」 「ごみの分別ルールを確認したいです。」 「電子申請を利用した予約方法を教えてください。」 「道路や公園の不具合を報告したいです。」 など ※１人あたりの対応件数：約５０件／日 ※マニュアル・トークスクリプト完備 ※対応に困った際は管理者がすぐにフォローします ■受電のイメージ ＰＣにヘッドセットを装着し ・お客様のお話を伺いながら ・マニュアルに沿ってご案内を行います。 ◆会社説明会（事前予約制）※お問い合わせの際ご案内します。 会社説明会で業務内容や募集要件を詳しくご説明します。「働き方 改革関連認定企業」