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【ア・パ】土日祝休み|社会福祉サービス問合せ対応スタッフ
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシングセンター
長崎県佐世保市常盤町5−3 ラクロスビルディング6F
時間額1,142円〜1,182円
パート
完全週休2日制土日祝休み転勤なしマイカー通勤可
9日前
【1月入社】新規開設する自治体窓口のスタートメンバー募集! お電話を中心に、地域住民の皆さまから寄せられる 自治体サービスに関する各種お問い合わせに対応するお仕事です。 ▼具体的には・・・ ・各種制度や手続きのご案内 ・担当窓口への取次ぎなど ★新しいチームの立ち上げに携われる! ★入社後は研修からスタートで安心! ★コールセンターやオフィスワーク未経験者の応募歓迎! ★入社3ヶ月ほどで在宅勤務への切り替えも可能! ◎ハローワークの紹介状が必要です。「変更範囲:なし」
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | その他 |
| 採用人数 | 5人 |
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めあり |
| 契約更新の可能性 | 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり) |
| 契約更新の条件 | 勤務状況 ・業績評価等により条件付きで更新有(通算上限5年) |
| 正社員登用 | あり |
| 正社員登用実績 | 73名※佐世保センター実績(2023〜2025年度累計) |
| 必要なPCスキル | 【必須】PC基本操作がスムーズに行える程度 ・メールの送受信 ・インターネット検索 ・データ入力など ※タイピング速度に自信のない方も歓迎します |
| 免許種別 | (AT限定可) |
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 7 |
| マイカー通勤 | 可 |
| 駐車場 | 駐車場 なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 賃金形態 | 時給 |
|---|---|
| 基本給 | 1,142円〜1,182円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1時間あたり 55 円 〜 55 円(前年度実績) |
| 賞与 | なし |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 25 日 |
| 就業時間区分 | 記載なし |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均5時間 |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | なし |
| 再雇用 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | あり |
| 看護休暇実績 | あり |
| UIJターン歓迎 | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
| 選考方法 | 面接(予定1回) |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 記載なし |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | 求職者マイページ |
| 代表者役職 | 代表取締役社長 |
|---|---|
| 代表者名 | 市村 和幸 |
| 従業員数(就業場所) | 423人 |
| 資本金 | 3億1,000万円 |
| 産業分類 | 他に分類されない事業サービス業 |
| 会社の特長 | 長崎県の「Nぴか」制度(長崎県優良企業認証制度)において ・最高評価の5つ星認証を取得しました。従業員がはたらきやすい環境を整備し ・「はたらいて ・笑おう。」の実現を目指します。 |
【入社日】2027年1月中旬 【こんなお仕事です】 ・自治体サービスに関するお問い合わせ対応 (電話対応が中心。一部チャット・お問い合わせフォーム対応) ・制度や申請方法のご案内 ・担当窓口への取次ぎ ・AI検索ツールやFAQシステムを活用した情報確認 ・対応履歴の入力 ・記録作成など ※対応に困ったときは ・管理者へすぐに相談できる環境です※ <お問い合わせ内容の一例> 「ごみの分別ルールを確認したいです。」 「転入・転出の手続き方法を教えてください。」など ■受電のイメージ PCにヘッドセットを装着し ・お電話を受けながら ・マニュアルやトークスクリプトに沿ってご案内を行います。 ◆会社説明会(事前予約制)※お問い合わせの際ご案内します。 会社説明会で業務内容や募集要件を詳しくご説明します。「働き方 改革関連認定企業」