【ア・パ】土日祝休み|自治体サービスのコールセンター
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシングセンター
長崎県佐世保市常盤町5−3 ラクロスビルディング6F
時間額1,142円〜1,182円
パート
完全週休2日制土日祝休み転勤なしマイカー通勤可
14日以上前
外資系企業向けの社内ヘルプデスク業務です。社員からのPC・ス マートフォン・システムに関する問い合わせに電話やメールで対応 いただきます。 ■お問い合わせの一例 ・PCが起動しない ・システムにログインできない ・スマートフォンの設定方法を知りたい ・アプリやツールの使い方を教えてほしい など ※英語での対応もありますが、日常業務の多くは日本語対応です。 ◎ハローワークの紹介状が必要です。「変更範囲:なし」 「働き方改革関連認定企業」
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 欠員補充 |
| 採用人数 | 1人 |
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めあり |
| 契約更新の可能性 | 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり) |
| 契約更新の条件 | 勤務状況 ・業績評価等により条件付きで更新あり (通算契約期間上限5年) |
| 正社員登用 | あり |
| 正社員登用実績 | 73名※佐世保センター実績(2023〜2025年度累計) |
| 必要なPCスキル | ・基本的なPC操作ができる方 (メール作成 ・文字入力 ・Excel・Wordの基本操作レベル) |
| 免許種別 | (AT限定可) |
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 7 |
| マイカー通勤 | 可 |
| 駐車場 | 駐車場 なし |
| 転勤の可能性 | なし |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 賃金形態 | 時給 |
|---|---|
| 基本給 | 209,040円〜225,120円 |
| 固定残業代 | なし |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 金額 1時間あたり 55 円 〜 55 円(前年度実績) |
| 賞与 | なし |
| 賃金締切日 | 固定(月末) |
| 賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 25 日 |
| 就業時間区分 | 交替制(シフト制) |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均10時間 |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | なし |
| 再雇用 | なし |
| 勤務延長 | なし |
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | あり |
| 看護休暇実績 | あり |
| UIJターン歓迎 | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
| 選考方法 | 面接(予定1回) |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 記載なし |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | 記載なし |
| 代表者役職 | 代表取締役社長 |
|---|---|
| 代表者名 | 市村 和幸 |
| 従業員数(就業場所) | 423人 |
| 資本金 | 3億1,000万円 |
| 産業分類 | 他に分類されない事業サービス業 |
| 会社の特長 | 長崎県の「Nぴか」制度(長崎県優良企業認証制度)において ・最高評価の5つ星認証を取得しました。従業員がはたらきやすい環境を整備し ・「はたらいて ・笑おう。」の実現を目指します。 |
【おすすめポイント】 ・英語力を活かしながらITスキルも身につけられるお仕事です。 ・土日祝休み ・残業月平均10時間未満でワークライフバランスも充実。 ・IT業界未経験の方も歓迎。 研修やOJTを通じて必要な知識を習得できます。 ・社員向けサポート業務のため ・クレーム対応は少なめです。 【業務内容】 外資系企業社員から寄せられるPC・スマートフォン・システムに関する お問い合わせ対応(電話・メール)を担当いただきます。 英語での対応機会もありますが ・日常業務は日本語対応が中心です。 パスワード設定やログインサポートなど ・身近なITに関するお困りごとを解決する業務です。 ※契約社員・正社員登用制度あり