事務＆カスタマーサポート（メール・電話対応・データ入力）
日本ＥＣサービス 株式会社
東京都渋谷区神宮前６−１９−２０
時間額1,400円〜1,400円
パート
残業なし完全週休2日制土日祝休み転勤なし
14日以上前
カスタマーサポート（メール・電話対応）
株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ- 給与月額230,000円〜450,000円
- 勤務地東京都千代田区紀尾井町４ー１ ニューオータニガーデンコート１９階
正社員完全週休2日制土日祝休み年間休日120日以上賞与あり昇給あり社会保険完備未経験OK学歴不問オンライン応募可育休取得実績あり
- 掲載日
- 2026年9月1日
- 有効期限
- 2026年11月30日
- 求人番号
- 13010-96042961
仕事内容
お客様や社内利用者からの問い合わせ対応を中心に、メール・電話対応、対応履歴の入力、ＦＡＱ確認、担当部署への連携などを担当していただきます。 最初はマニュアルに沿った対応や、問い合わせ内容の確認・記録からスタートします。 ＜具体的な業務＞ ・メール対応 ・電話対応 ・問い合わせ内容の確認・記録 ・対応履歴の入力 ・ＦＡＱやマニュアルの確認・更新 ・担当部署への連携 ・資料作成 ・データ入力 ※変更範囲：会社の定める業務
勤務条件
勤務地
東京都千代田区紀尾井町４ー１ ニューオータニガーデンコート１９階
最寄り駅：麹町駅８分 ／ 赤坂見附駅・永田町駅 から 徒歩3分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
土日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキル記載なし
基本情報
| 求人区分 | 一般 |
|---|---|
| 派遣・請負 | 派遣・請負ではない |
| 募集理由 | 増員 |
| 採用人数 | 5人 |
雇用条件
| 試用期間 | 試用期間あり |
|---|---|
| 雇用期間の定め | 雇用期間の定めなし |
| 契約更新の可能性 | 記載なし |
| 契約更新の条件 | 記載なし |
| 正社員登用 | 記載なし |
| 正社員登用実績 | 記載なし |
| 必要なPCスキル | 基本的なＰＣ操作（タイピング入力 ・メール対応 ・ファイル操作など） ※Ｅｘｃｅｌ使用経験があれば尚可 |
| 免許種別 | （AT限定可） |
勤務地詳細
| 交通手段 | 徒歩 |
|---|---|
| 所要時間 | 3 |
| マイカー通勤 | 不可 |
| 駐車場 | 記載なし |
| 転勤の可能性 | あり 転勤範囲 |
| 在宅勤務 | 非該当 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
給与・手当
| 賃金形態 | 月給 |
|---|---|
| 基本給 | 207,000円〜400,000円 |
| 固定残業代 | あり |
| 昇給 | あり |
| 昇給金額率 | 記載なし |
| 賞与 | あり |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 25 日 |
労働時間・休日
| 就業時間区分 | 記載なし |
|---|---|
| 時間外労働 | あり |
| 時間外月平均 | 月平均10時間 |
| 36協定特別条項 | なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 週休二日制 | 毎 週 |
待遇・福利厚生
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 定年制 | あり （一律 60歳） |
| 再雇用 | あり （上限 65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
働きやすさ・制度
| 育児休業実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業実績 | 該当者なし |
| 看護休暇実績 | 該当者なし |
| UIJターン歓迎 | 非該当 |
| 労働組合 | なし |
| 就業規則(正社員) | あり |
| 就業規則(パート) | あり |
選考プロセス
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 |
|---|---|
| 書類選考結果通知 | 書類選考後 |
| 面接結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類送付方法 | Eメール |
会社情報
会社名
株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ
所在地
東京都千代田区紀尾井町４ー１ ニューオータニガーデンコート１９階
設立年
2020年
従業員数
55人
事業内容
ＩＴ事務を中心にＳＥＳおよびシステム開発支援を行い
・研修から実務まで一貫して人材育成を行う
会社情報詳細
| 代表者役職 | 代表取締役社長 |
|---|---|
| 代表者名 | 森村 有希央 |
| 従業員数(就業場所) | 55人 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 産業分類 | インターネット附随サービス業 |
| 会社の特長 | 実務に直結した研修と現場支援により未経験から段階的にスキル習得しキャリア形成できる環境 |
求人特記事項
＊ＩＴ業界未経験の方でも ・事務・サポート業務からスタートできます。 ＊質問等がなければ事前連絡不要です。 ＊ハローワークの紹介状を受けた上で応募書類を原則メールにて送付してください。 ＊オンライン自主応募の場合は紹介状は不要です。マイページから応募を行い ・応募書類についてはＥメールで送付してください。